Va Maloro Acosta a favor de eficiencia y honestidad

México, DF.- Manuel Ignacio Maloro Acosta anunció que el Registro Agrario Nacional aplica una Campaña de Transparencia para que los usuarios tengan claro que el 76 por ciento de los trámites que se realizan en esa institución son gratuitos, y conozcan de manera efectiva la tarifa en caso de que se genere algún costo.

Entrevistado por el periodista Ezra Shabot, de grupo MVS, Maloro Acosta, Director en Jefe del Registro Agrario Nacional, indicó que la meta planteada al iniciar la administración del Presidente Enrique Peña Nieto se está cumpliendo, al incrementar la eficiencia en la atención a los usuarios, y a la vez cerrar completamente la puerta a cualquier problema de “coyotaje” o abuso a quienes realizan algún trámite.

“El primer planteamiento fue ‘poner en orden’ la casa, implementamos un programa de calidad, capacitación a los empleados, incrementando el número de personas a la atención al público, acelerando la digitalización de documentos, eliminando trámites opacos o innecesarios, estableciendo unidades móviles que van a los lugares más alejados en los estados, y usando la tecnología como son los mensajes SMS para que cada usuarios pueda consultar el avance de su trámite”, señaló.

Maloro Acosta dijo que a través de una línea 01-800 la gente puede hacer consultas o señalamientos, al tiempo que se renuevan las áreas de atención al público reduciendo tiempos de espera e incrementando la eficiencia, lo cual, dijo, es un compromiso que hicimos y estamos llevando adelante.

Puntualizó que el Presidente Enrique Peña Nieto y el Secretario Jorge Carlos Ramírez Marín están decididos a impulsar la competitividad del campo mexicano, y que no hay manera de hacer más competitiva la tierra que darle certidumbre jurídica a cada ejidatario, a cada comunero y cada persona relacionada con el tema agrario

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